¿Publicas en redes pero pareciera que casi nadie te ve?
Actualmente en una red social como Facebook o LinkedIn, se le da mucho más relevancia y prioridad a aquellas publicaciones que detrás tienen una campaña pagada; es decir, la mayoría de las veces más gente verá tu publicación, si tú has creado una campaña en Facebook o LinkedIn, según corresponda.
Esto es parte de cómo funcionan los algoritmos de estas redes sociales, así que si realmente quieres comenzar a hacer mayor mejor impacto en alguna de estas redes, te recomendamos ampliamente crear una campaña para tu publicación.
Tomemos de ejemplo una publicación en Facebook para la cual podrás crear una campaña de 2 formas: la sencilla a través del propio sitio de Facebook o la todavía más sencilla y rápida a través de Social Piper.
Una campaña creada a partir de una publicación que tú hagas en tu página de Facebook, y consta de tres puntos muy importantes:
- La definición del público al que va dirigida la publicación.
- El presupuesto que le vas a destinar a esta campaña; no te preocupes, que en Facebook no es necesario invertir grandes sumas de dinero.
- Y el objetivo que tienes con esta campaña, por ejemplo obtener llegar a más personas, obtener más interacciones o un poco de cada una.
Pero comencemos por el punto número uno:
El público objetivo.
Muy probablemente tú actualmente sabes a quienes les vendes, no me refiero a sus nombres, me refiero a sus características, por ejemplo su rango de edad, su género, la ubicación geográfica en dónde están y algunos de sus intereses, claro aquellos que coinciden con tu producto o servicio.
Y sabemos que esta información tal vez no las tengas muy delimitada, es decir que mientras sí la conoces quizás no la tienes completamente estructurada; algo similar a lo que los mercadólogos llaman la segmentación demográfica; si este término no te es familiar, no te preocupes que te vamos a enseñar cómo iniciar a realizarla y te aseguramos que la información necesaria para hacer ya la conoces.
Segmentación geográfica
Existen varias formas de comenzar a definir tu segmentación demográfica, pero antes de pasar a ver el detalle, hoy es importante que establezcamos el mínimo de información que debes conocer acerca de tus clientes:
- Su ubicación geográfica.
- Su rango de edad.
- Género.
- Intereses.
Por cierto, esto es justo lo que necesitarás en Social Piper para definir tu audiencia y crear campañas publicitarias.
La ubicación geográfica hace referencia al lugar donde están tus clientes, por ejemplo, si tú estás en la Ciudad de México pero tu establecimiento está localizado en la colonia Condesa, valdrá la pena considerar esta colonia y otras a su alrededor como parte de su ubicación geográfica.
Por otro lado, si tu negocio vende sus productos o servicios en un rango más amplio, por ejemplo si tienes varias sucursales, entonces convendrá pensar en diferentes colonias, o incluso en toda una ciudad.
Tal vez te preguntes
¿Qué pasa si yo vendo mis productos en línea y puedo enviarlos a cualquier parte del país?
Es cierto que podrás considerar como ubicación geográfica de tus clientes todo un país, sin embargo no te lo recomendamos, ya que el presupuesto que destines a una campaña podría perder impacto al tratar de abarcar a tantos usuarios, o necesitarías invertir presupuestos más fuertes para que su efectividad no se vea tan afectada.
En este caso, una recomendación podría ser que consideres a aquellas ciudades o estados/provincias que representan a la mayoría de tus clientes, o si tu objetivo es incentivar aquellos lugares en donde la venta no es muy fuerte, entonces podrías considerar como segmentación demográfica para tus campañas estos lugares.
Y de la misma manera piensa en términos de su edad, género e intereses.
Sobre los intereses, no sólo pienses en aquel que sea exactamente el que tiene una relación directa con tu producto o servicio, por ejemplo: si tu producto son hamburguesas, los intereses sobre otro tipo de comida rápida como las pizzas, podrían ayudarte a llegar a personas que también se interesen en hamburguesas.