Cómo y Por Qué crear una Página de Empresa en Facebook
¿Quieres llegar a clientes comprometidos con tu marca? En este post te daremos algunos consejos para que puedas crear paso a paso tu propia página de Empresa.
¿Y TÚ YA TIENES UNA PÁGINA DE EMPRESA?: QUÉ ES LO QUE DEBES, Y NO DEBES HACER, EN FACEBOOK
¡Hola, querido emprendedor! En este blog te hablaré acerca de una herramienta indispensable para tu negocio llamada: “Página de Empresa”.
¿Sabes qué es eso? Es un canal que se crea en Facebook y que se ha convertido en el mejor y más efectivo espacio de comunicación para las empresas debido a que reúne a personas interesadas en un asunto determinado y que con el tiempo se convierten en verdaderos fans de algún producto, causa o personaje en común (fan page = página para fans, en traducción literal). Además, es un recurso online a través del cual puedes reforzar y fortalecer los valores de tu marca.
En este artículo te voy a enseñar cómo puedes crear y administrar una página de empresa en Facebook, de modo que puedas aprovechar al máximo todos los beneficios, y también, te diré qué no publicar en ella para evitar ser sancionado.
Así que, mi querido emprendedor: si aún no tienes tu página de empresa, ¡es momento de construirla!
¿Por qué crear una página de empresa y no un perfil?
Mucha gente cree que con abrir un perfil ya todo les estará dado, y la verdad es que eso no es del todo cierto. Las cuentas comunes no te van a permitir reunir a más de 5,000 amigos, lo cual es toda una restricción si lo que quieres es darte a conocer. Tampoco puedes utilizar tu perfil personal para la difusión de tu marca, ambas cuentan con reglas determinadas.
Las páginas de empresa te van a ofrecer las siguientes características:
- Promueven una mayor interacción con el público
- Impulsan las publicaciones y la visibilidad de tus contenidos
- Analizan las campañas promovidas, el engagement del público con las publicaciones o analizan los nuevos “me gusta”
Si sabes cómo abrir una página de empresa en Facebook, podrás ver cómo poco a poco va mejorando el rendimiento y la promoción de tu marca o empresa.
¿Qué necesitas como base para abrir una página de empresa?
Te vamos a mostrar los dos principales puntos que debes tener en cuenta:
- Información de tu empresa: Una breve descripción de lo que hace tu producto o servicio: qué ofrece, cuáles son los horarios de apertura o algunos enlaces hacia la web.
- Recursos fotográficos. Es imprescindible que pongas una buena foto de perfil y una foto de portada llamativa; pueden ser los logos de tu empresa o alguna foto del próximo producto que vayas a lanzar.
Crea tu página de empresa paso a paso:
Ya sabes lo que necesitas para empezar a montar tu página de empresa en Facebook. Ahora lo que te hace falta es conocer todos los pasos que debes de seguir. ¡Abre bien los ojos y mantente atento!
PASO 1: PLANIFICA
Antes de empezar a crear algo, tienes que planificar los pasos que vas a seguir. Tienes que hacerte preguntas respecto a lo que le gustaría leer a tus clientes, cómo vas a comunicarte con ellos, cómo vas a presentar tu página o la identidad que quieres que represente tu marca. Siempre ten en mente a tu buyer persona; no la olvides nunca porque es muy importante y siempre vas a tener que mantenerte en la misma línea para poder establecer una conexión con ella.
PASO 2: SELECCIONA LA PÁGINA
Para poner en marcha tu página de empresa, primero debes tener una cuenta real.
Vas a inicio, despliegas las opciones y das clic en página.
PASO 3: CREA LA PÁGINA
Cuando hayas dado clic en página, te aparecerá una pantalla en donde podrás elegir si quieres crear una comunidad o una página para empresa o marca (selecciónala).
PASO 4: INFORMACIÓN DE TU EMPRESA
A continuación, te saldrá la pantalla en donde tienes que poner toda la información sobre tu empresa: nombre, categoría, código postal, ciudad, etc.
PASO 5: FOTO DE PERFIL Y DE PORTADA
Una vez que hayas pues todos los datos de tu empresa, este sitio te llevará a una página en donde puedes poner tu foto de perfil y de portada. Es opcional, si todavía no tienes claro qué foto poner, lo puedes hacer más adelante.
PASO 6: CONFIGURA TU PÁGINA
Ya que tienes todo esto, puedes activar respuestas instantáneas o automáticas e invitar a tus amigos a que sigan tu página. También este es el momento de incluir la información más importante de tu empresa o las imágenes que te haya faltado colocar en el paso anterior.
Siguientes pasos (promoción):
¡No te quedes esperando a que la competencia te desplace! Promociona tu página (sin ser demasiado intrusivo con tus seguidores) a través de otras plataformas. Puedes buscar canales en Telegram afines a tu marca o con intereses relacionados e invitar a los usuarios a visitarte.
¿Qué es lo que debes considerar para evitar que tu cuenta sea eliminada?
La plataforma creada por Mark Zuckerberg implementó una serie de reglas comunitarias a fin de que haya una armonía entre los usuarios, evitando violencia, abusos, contenido obsceno o para adultos. Sin embargo, esto le ha dado poder a Facebook para eliminar aquellos contenidos que se salgan de sus parámetros, ya sea de tu perfil personal o de empresa, teniendo un gran control de lo que ocurre en todo momento.
Si no leíste las restricciones de esta red social, aquí te las dejamos para que evites caer en errores en tu estrategia de negocio. ¡Toma nota!
1) Enviar una y otra vez el mismo mensaje (spam)
2) Publicar el mismo estado muchas veces
3) Mandar demasiadas solicitudes de amistad en un corto periodo de tiempo
4) Publicitar enlaces en grupos en los que eres miembro (considerado como spam)
5) Haber recibido una gran cantidad de denuncias por parte de usuarios
6) Postear contenido que Facebook considera ofensivo o que incumple con sus reglas: mensajes de odio o discriminación por raza, religión, sexo, sexualidad o enfermedad
7) Que te reporten por enviar mensajes y solicitudes de amistad a gente que realmente no conoces
8) Subir pornografía o contenido violento y sanguinario
9) Tener un nombre falso (no real)
Y también te compartimos la siguiente liga por si quieres conocer más sobre las reglas comunitarias de esta red, y así puedas evitar ser sancionado:
https://www.facebook.com/communitystandards/
En definitiva, saber cómo abrir una página de empresa en Facebook te otorgará un plus a la hora de dar a conocer y consolidar tu empresa.
¿Estás listo para crear una página de empresa de impacto? No olvides seguir todas las recomendaciones que nosotros, tus amigos de Social Piper, te proporcionamos en esta publicación.