Querido emprendedor de Social Piper:¡nuevamente es un gusto dejarte este blog!
Como sabes, un hábito es cualquier comportamiento aprendido (no es algo innato, puesto que no nacemos con ninguno).Se trata de un conjunto de tareas y decisiones diarias que vamos adquiriendo en el transcurso de nuestra vida, y que incluso, se convierten en parte de nuestra rutina, a tal grado de que llegamos a hacerlas de manera automática y casi sin pensarlo de manera consciente.
Los buenos hábitos nos hacen capaces de explotar todo nuestro potencial, nos ayudan a mantenernos inspirados, creativos y motivados,pero, además, siempre nos darán como resultado una serie de aprendizajes y nos llevarán a tomar mejores decisiones para nuestro negocio.
Y hablando de aprendizajes en el contexto digital, ¿sabes que una de las principales características de los emprendedores exitosos, es su capacidad para formar hábitos efectivos en redes sociales? ¡Esto es verdad! Definir buenos hábitos te ayudará a sacar ventaja ante tu competencia en canales online.
¿Te interesa saber cómo? Entonces, ¡manos a la obra! Usaremos en esta ocasión específicamente el caso de Facebook que, como ya te hemos platicado, es una red multigeneracional.
Facebook es una de las redes que está saturada de anuncios, esa es la razón por la que las personas está pasando menos tiempo. De hecho, según Sprout Social, el tiempo promedio que los usuarios pasan en Facebook es de 35 minutos al día, entonces tienes que aprovechar.
Lo primero que tienes que hacer es crear un grupo de Facebook.
A continuación, te haré un listadode los hábitos que en Social Pipersugerimos que retomes en tu vida para ser un emprendedor exitoso en Facebook.
1) Ten en cuenta tus objetivos. Recuerda que será más fácil llevar tu negocio al éxito y aprovecharás óptimamente tus recursos si tienes una visión acerca de lo que quieres lograr con cada contenido que compartes. ¿Quieres ganas más “me gusta”, fidelizar a tus clientes, generar una comunidad o informar acerca de cómo tus productos pueden solucionar la vida de las personas?
2) Jerarquiza tus objetivos por rango de prioridad. Definir un plan en el que cada paso a seguir tenga un orden y un porqué, te dará una idea clara acerca de las actividades que diariamente debes realizar y cuáles son los roles que necesitarás cubrir.
3) Piensa en tu cliente al mismo nivel que tu empresa. Considera importante a tu cliente de la misma manera en que deseas obtener ganancias. Recuerda, si ellos ganan, tú también.
¿Quién es tu audiencia? Empieza invitando amigos en Face que puedan estar interesados en lo que ofreces.
4) Fomenta la empatía. Aprende a escuchar con paciencia a tu cliente. Trata de ponerte en su lugar e interésate genuinamente por sus necesidades y genera soluciones. Y de la misma forma, tienes que prepararte para dedicarle una gran cantidad de tiempo a tus grupos en FB. Ser moderador consume mucho tiempo, pero son grades beneficios. Asegúrate de tener un buen equipo de moderadores para que mientras puedas enfocarte en lo importante sin ahogarte en detalles.
5) Aporta valor. Este consejo parece estar en todos lados, pero es especialmente importante aquí. La forma más rápida de hacer crecer una comunidad digital es proveer información valiosa a sus miembros. Con suerte tienes algo de experiencia en la industria que le apasiona a tu cliente objetivo.
6) Ofrece más de lo que recibes. Prepárate para ayudar a los nuevos miembros que estén buscando recomendaciones o consejos. Si hacen preguntas, contéstalas, o por lo menos muéstrales una herramienta que pueda ayudarlos. No intentes vender. El objetivo es convertirte en una fuente confiable de información a la que la gente acuda cuando necesite algo.
7) Busca retroalimentación y construye relaciones “haz vivir una experiencia”. Pregunta a tus clientes lo que piensan, interactúa con ellos. Sé proactivo. Piensa que hacerlo te ayudará a ganar nuevos clientes y recomendaciones.Cuando logres conocer a tu base de seguidores y recibas su retroalimentación de manera constante, te darás cuenta de que es mucho más fácil saber cómo mejorar las cosas, cómo satisfacer sus necesidades y resolver sus problemas.
8) Innova. Debes estar preparado para identificar constantemente los campos de oportunidad de tu emprendimiento en FB para actuar y crear contenido que le pueda resultar interesante a tu cliente meta.
Facebook pueden ayudarte como emprendedor para llegar al siguiente nivel. En ocasiones, la mejor forma de ver resultados es ponerte creativo a la hora de ponerte en contacto con tus clientes y así sacar provecho a los grupos y todas las herramientas que esta app pone a tu disposición.
¿Cuáles son las ventajas de utilizar estos puntos como hábitos de emprendimiento?
No sólo podrás hacer crecer tu negocio sin gastar tanto, también,con la ayuda de Social Piperpodrás llegar a tu audiencia ideal y ofrecerles más valor que tu competencia.